Ondernemer Lynndell Melles drukt iedereen op het hart: “Blijf continu zoeken naar wat je leuk vindt”

Ondernemer Lynndell Melles (28) bouwde als jonge student haar bedrijf Melles People op waarmee ze hoogwaardig hospitality-personeel levert. Binnen haar bedrijf werkt ze veel samen met mensen van de zogenaamde Generatie-Z. Lynndell weet hoe je goed getrainde en representatieve medewerkers van deze jongere generatie het beste kunt inzetten. 

Tijdens haar stage als student voor de Hotelschool ziet Lynndell Melles hoe het er in Hong Kong aan toe gaat. Ze merkt een groot cultuurverschil qua werkhouding. Lynndell: “In Nederland is ‘werken om te leven’ de mentaliteit, in Azië leven ze om te werken. Je ziet daar een grote mate van gedienstigheid, met veel onderling respect voor elkaar. In Nederland stelt men zich wel dienstbaar op, maar niet té dienstig.” Meteen krijgt Lynndell het idee dat we in ons land nog wel stappen kunnen zetten op het gebied van high end hospitality. Terug in Nederland trekt ze dan ook de stoute schoenen aan en begint ze haar eigen uitzendbureau. 

Meer dan een hobby

Haar bedrijf start ze in eerste instantie als hobby, maar al vrij snel komt ze tot het besef dat het meer is dan dat. Lynndell: “Ik ontdekte dat het mijn grootste ambitie is om jongeren op jonge leeftijd te laten proeven aan een mooie, grote carrière. Mensen gaven mij de kans en nu geef ik anderen ook de kans.” Haar bedrijf gaat als een speer, maar dan in 2020 komt corona en valt er veel weg voor Lynndell.

“Corona was pittig. Ik heb wel eens gedacht: ik stop ermee, het groeit me boven het hoofd. Toch is het het beste wat me is overkomen. Sinds mijn 21e zat ik in een Intercity die niet stopte, maar door corona werd het een stoptrein. Ik kreeg tijd om uit te stappen, om me heen te kijken en na te denken. Wat wil ik nu? Ik heb hierdoor de mogelijkheid gekregen om het bedrijf te tweaken.”

Generatie-Z

Lynndell werkt veel samen met Gen Z’s, de demografische generatie volgend op de Millennials. En dat terwijl sommige mensen Gen Z’s als een moeilijke generatie zien. Zo zouden ze niet hard willen werken, meer salaris willen en stipt om 17:30 uur hun laptop dichtklappen. Lynndell ziet dat anders. “Veel van hen vinden dat ze niet begrepen worden. Het is soms best een shock als je luistert naar wat jongeren denken. Ik vind dat je moet proberen te begrijpen waar die andere generatie vandaan komt. Probeer naar elkaar toe te komen in plaats van afstand te scheppen door vooroordelen.”

Een bedrijfscultuur dien je daarom aan te passen op de mensen in plaats van andersom, vindt Lynndell. Naar elkaar luisteren levert uiteindelijk het beste resultaat op binnen het bedrijf. “Mensen zitten hier nu vaak op andere functies dan waar ze op aangenomen zijn, omdat ik blijf luisteren en kijk naar wat ze willen en wat ze leuk vinden om te doen. Zo komen ze uiteindelijk op de juiste plek terecht. Via mijn bedrijf zetten we alleen open sollicitaties uit, zonder dat we gericht zoeken. Het hele team om mij heen is via via binnengekomen zonder dat er een vacature uitstond.”

Doe wat je leuk vindt

Een belangrijke les die Lynndell haar werknemers – en de mensen daarbuiten – wil meegeven, is dat je continu moet blijven zoeken naar wat je leuk vindt. “Vroeger werkten mensen vaak lang bij een bedrijf dat ze niet leuk vonden. Het ontbreken van enthousiasme voor een bepaalde baan moet je niet onderschatten. Als je iets echt heel leuk vindt, dan voel je dat. Gen Z’s zijn zich bewust van wat ze leuk vinden en kiezen daarvoor. Dat kan ik alleen maar toejuichen.”

Deze zondag is Lynndell Melles te gast in 'Zondag op Vier' om met Pernille haar visie en carrière verder te bespreken. Je ziet het zondag 21 juli om 16:00 uur bij RTL4.